Kostenloser weltweiter Versand
Wir freuen uns, für alle Bestellungen weltweit kostenlosen Versand anbieten zu können.
Bearbeitungszeit (Handling Time)
Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 3 bis 4 Werktage, bevor sie versandt werden. Diese Bearbeitungszeit ermöglicht es uns, die Qualität und Genauigkeit Ihrer Bestellung sicherzustellen.
Laufzeit
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort variieren können.
Bei Elite Solez bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Sie haben also 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihren Artikel erhalten, um eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt: ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem ist eine Quittung oder ein Kaufbeleg erforderlich.
14-tägiges Widerrufsrecht in der Europäischen Union
Wenn Ihre Bestellung in die Europäische Union versandt wurde, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Der Artikel muss sich in seinem Originalzustand befinden, ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Ein gültiger Beleg oder Kaufbeleg ist erforderlich.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen möglicherweise zusätzliche Zeit in Anspruch nimmt. Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@elitesolez.com
