Servicebedingungen

Willkommen bei Elite Solez. Diese Servicebedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf unserer hochwertigen handgefertigten Lederschuhe. Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen Servicebedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website bitte nicht und kaufen Sie unsere Produkte nicht.

1. Allgemeine Informationen

• Firmenname: Dream Designer LTD
• Firmennummer: 14881273
• Handelsname: Elite Solez
• E-Mail: info@elitesolez.com
• Telefonnummer: +44 7446-213044
• Postanschrift: 124 City Road, London EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich

2. Nutzung der Website

• Berechtigung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Website zu nutzen und Einkäufe zu tätigen.
• Kontoverantwortung: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen, sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

3. Bestellungen und Zahlung

• Auftragserteilung: Indem Sie eine Bestellung aufgeben, bieten Sie an, die Produkte gemäß diesen Servicebedingungen zu erwerben.
• Zahlung: Wir akzeptieren Zahlungen mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten. Die Zahlung wird sicher abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass PayPal derzeit nicht akzeptiert wird.
• Auftragsbestätigung: Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde.

4. Versand und Lieferung

• Versandbedingungen: Wir freuen uns, für alle Bestellungen weltweit kostenlosen Versand anbieten zu können. Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 3 bis 4 Werktage, bevor sie versandt werden. Diese Bearbeitungszeit ermöglicht es uns, die Qualität und Genauigkeit Ihrer Bestellung sicherzustellen. Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, rechnen Sie bitte mit 3 bis 5 Werktagen für den Transport. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort variieren können.
• Lieferprobleme: Wenn es Probleme mit Ihrer Lieferung gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen weiterhilft.

5. Rücksendungen und Rückerstattungen

• Rückgaberecht: Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, das Ihnen 30 Tage ab dem Datum gibt, an dem Sie Ihren Artikel erhalten, um eine Rückgabe zu beantragen. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt, ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Eine Quittung oder ein Kaufbeleg ist ebenfalls erforderlich.
• Rückerstattungen: Rückerstattungen für die Artikel werden innerhalb von 21 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
• Wenn Ihre Bestellung in die Europäische Union versandt wurde, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. Der Artikel muss sich in seinem Originalzustand befinden, ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Ein gültiger Beleg oder Kaufbeleg ist erforderlich.

6. Produktinformationen

• Genauigkeit: Wir bemühen uns, genaue Produktbeschreibungen und Bilder bereitzustellen. Aufgrund der handgefertigten Natur unserer Produkte und unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können jedoch Abweichungen in Farbe und Textur auftreten.
• Verfügbarkeit: Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen oder Produkte ohne Vorankündigung einzustellen.

7. Geistiges Eigentum

• Eigentum: Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Text, Bilder und Logos, sind Eigentum von Elite Solez und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte verwenden, reproduzieren oder verteilen.

8. Haftungsbeschränkung

• Haftungsausschluss: Elite Solez haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website oder Produkte ergeben.
• Produktgarantie: Für unsere Produkte gilt eine beschränkte Garantie gegen Mängel. Weitere Informationen erhalten Sie von unserem Kundenservice.

9. Datenschutz

• Datenschutz: Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.

10. Änderungen der Bedingungen

• Änderungen: Wir können diese Servicebedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden wirksam, wenn sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

11. Geltendes Recht

• Gerichtsbarkeit: Diese Servicebedingungen unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und werden entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die im Rahmen oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte des Vereinigten Königreichs.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Servicebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Firmenname: Dream Designer LTD
• Firmennummer: 14881273
• Handelsname: Elite Solez
• E-Mail: info@elitesolez.com
• Telefonnummer: +44 7446-213044
• Postanschrift: 124 City Road, London EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich

Vielen Dank, dass Sie sich für Elite Solez entschieden haben. Wir schätzen Ihr Geschäft und möchten Ihnen ein hochwertiges Einkaufserlebnis bieten.