politique de confidentialité

Chez Elite Solez, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat chez nous.

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.

Informations techniques : Nous pouvons également collecter des informations sur votre visite sur notre site Web, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation et votre comportement de navigation via des cookies et des technologies similaires.

2. Comment nous utilisons vos informations

Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, y compris la gestion des paiements et des expéditions.

Service client : vos coordonnées nous aident à répondre à vos demandes, à fournir une assistance et à améliorer nos services.

Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des e-mails promotionnels sur nos produits, des offres spéciales et des mises à jour. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing à tout moment en suivant les instructions de désabonnement figurant dans les e-mails.

Amélioration du site Web : nous utilisons des informations techniques pour analyser l'utilisation du site Web et améliorer l'expérience utilisateur. Cela nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et à identifier les domaines à améliorer.

3. Partage et divulgation des données

Fournisseurs de services tiers : nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à traiter les paiements et à livrer les commandes. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.

Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de notre entreprise, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction. Nous vous informerons de ces changements et de la manière dont ils peuvent affecter vos informations.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération et destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser le trafic du site Web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site Web.

6. Vos droits

Accès et rectification : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les corriger. Si vous avez besoin de mettre à jour vos coordonnées ou de consulter les informations que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter.

Désinscription : Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing en suivant les instructions de désabonnement dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales et contractuelles.

7. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou nos exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site Web et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

• Nom de l'entreprise : Dream Designer LTD
• Numéro d'entreprise : 14881273
• Nom commercial : Elite Solez
• Courriel : info@elitesolez.com
• Numéro de téléphone : +44 7446-213044
• Adresse physique : 124 City Road, Londres EC1V 2NX, Royaume-Uni

Merci d'avoir choisi Elite Solez. Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles tout en vous offrant une expérience d'achat exceptionnelle.